Abonnement, résiliation et tes données
S'abonner après l'essai, gérer ou résilier ton abonnement, ce qui reste possible sans abonnement, et comment récupérer tes devis et factures.
Mis à jour le
L'essai
Tu as 30 jours pour tout essayer, sans carte bancaire. Les jours restants sont affichés dans Abonnement. Un bandeau apparaît la dernière semaine, et tu reçois un email sept jours avant la fin, la veille, puis le dernier jour.
S'abonner
Dans Abonnement, choisis Mensuel ou Annuel (deux mois offerts), puis S'abonner. Le paiement passe par Stripe. Si tu as droit au tarif fondateur, il est affiché sur la page.
Si tu t'abonnes plus de deux jours avant la fin de l'essai, tu gardes tes jours gratuits : le premier paiement tombe à la fin de l'essai.
Gérer ou résilier
Une fois abonné, Gérer l'abonnement ouvre ton espace Stripe : changer de carte, retrouver tes reçus, résilier. Tu restes abonné jusqu'à la fin de la période déjà payée, qui n'est pas remboursée. Les conditions complètes sont dans les CGU.
Sans abonnement
À la fin de l'essai ou après une résiliation, ton compte passe en lecture seule. Rien n'est supprimé : tes devis, tes factures, tes clients et leurs PDF restent consultables.
Tu peux toujours enregistrer un paiement, télécharger l'export comptable ou toutes tes données, approuver ou refuser une facture fournisseur et modifier la fiche de ton entreprise. Ton client peut encore signer un devis que tu lui as déjà envoyé. Les relances automatiques, elles, sont en pause jusqu'à ce que tu t'abonnes.
Ce qui demande un abonnement : créer, modifier, émettre ou envoyer un document, et l'assistant. Tu t'abonnes et tout reprend là où tu t'étais arrêté.
Récupérer tes données
Dans Compte, cadre « Données », Exporter toutes mes données télécharge un fichier ZIP avec tout ton compte : clients, chantiers, devis, factures, avoirs, paiements, ouvrages, relances et factures reçues, en tableaux pour Excel, plus le PDF de chaque devis finalisé et de chaque facture émise. Un fichier README.txt explique chaque tableau.
Pour ton comptable, l'export comptable reste plus simple : une période, les ventes et les encaissements. Et pour un seul document, ouvre-le, Voir le PDF, puis Télécharger.
Pour supprimer ton compte, écris à contact@aplorio.fr. Ce qu'Aplorio conserve et pendant combien de temps est détaillé dans la politique de confidentialité.