Corriger une facture émise

Une facture émise garde son numéro pour toujours. Pour la corriger, Aplorio te laisse deux chemins, selon qu'elle est déjà partie chez ton client ou non.

Elle n'est pas encore partie : Modifier

En haut de la facture, Modifier la repasse en brouillon. Elle garde son numéro, sa date et ses paiements. Tu corriges, puis tu l'émets de nouveau.

Si elle a déjà été envoyée, ouverte par ton client, payée ou transmise, Aplorio te prévient avant : « Modifier une facture déjà partie ? ». La version corrigée gardera le même numéro et l'ancienne sera archivée, à toi de renvoyer la nouvelle. Quand ton client a déjà la facture en main, l'avoir laisse une trace plus claire des deux versions.

Elle est chez ton client : l'avoir

Dans le menu « … » de la facture, choisis Corriger par un avoir, puis Émettre l'avoir et corriger. Trois choses se font d'un coup :

1. Un avoir qui annule toute la facture est émis, avec le numéro suivant et la date du jour.
2. La facture d'origine passe en « Annulée ».
3. Une nouvelle facture en brouillon s'ouvre avec les mêmes lignes. Corrige-la, émets-la, envoie-la.

Envoie aussi l'avoir à ton client : ouvre-le depuis tes factures, où il porte l'étiquette « Avoir », et touche Envoyer au client.

À savoir

L'avoir annule toujours la facture entière : pas d'avoir partiel. Pour baisser un montant, c'est avoir puis nouvelle facture au bon prix.

Les paiements restent sur la facture annulée. Saisis-les de nouveau sur la facture corrigée avec Enregistrer un paiement.

Sur un chantier facturé en plusieurs fois (acompte, situations, solde), seule la dernière facture se corrige. Commence par elle.

Une facture importée de ton ancien logiciel ne passe pas par l'avoir : modifie-la directement.

Si ta plateforme de facturation électronique est connectée, l'avoir se transmet comme une facture, avec le bouton Transmettre, et son fichier électronique cite la facture qu'il annule.